Andrea Demodena

Nel settore automotive la sfida della fidelizzazione assume una connotazione specifica perché l’auto è un bene a ciclo lungo, di acquisto episodico, e il cliente torna in concessionaria solo dopo diversi anni: mediamente ogni 7,5. A differenza dunque di a... See more

Negli anni ’80 abbiamo assistito alla crescita delle discipline di comunicazione non basate sull’advertising, come promozioni, sponsorizzazioni, pubbliche relazioni, eventi. Crescita sia di investimenti dedicati sia di rilevanza in quello che all’epoca er... See more

I portatori sani di fedeltà, ossia i consumatori, la conducono con sé in vacanza? In effetti qualche ostacolo a esercitarla pienamente nelle località di villeggiatura c’è. Nelle cittadine di mare, monti, laghi, i dove il 26% dei connazionali (o se preferi... See more

In occasione dell’uscita del Rapporto Coop 2025, abbiamo intervistato Maura Latini, presidente di Coop Italia. Il “Rapporto Coop 2025-Consumi e stili di vita degli italiani di oggi e di domani” compete ormai con le analisi di Censis e di Istat per ampiezz... See more

La ferrovia è un mondo antico, che ha saputo correre con i tempi, in una continua evoluzione e rivoluzione. Un esempio si ha in Lombardia, dove nel 2011 le storiche “Nord” che si diramano da Milano Cadorna si sono unite a Trenitalia Lombardia, dando vita ... See more