Michelle Melo

RESUMEN Durante años asumimos que el mayor desafío de las instituciones era captar la atención de las personas. Se invirtieron millones en campañas, plataformas digitales, estrategias de contenido y presencia en redes sociales bajo la premisa de que ser v... See more

RESUMEN El mundo vio a España levantar la Copa del Mundo. Vio el gol, la celebración y el momento en que un equipo volvió a escribir su nombre en la historia del fútbol. Sin embargo, las grandes victorias rara vez comienzan el día de la final. Se construy... See more

RESUMEN Cada vez que una organización anuncia una transformación, es común escuchar la misma explicación cuando las cosas no salen como se esperaba: «Las personas se resisten al cambio». Durante años he escuchado esa frase en instituciones públicas, empre... See more

RESUMEN Existe una idea que he visto repetirse una y otra vez en organizaciones públicas, empresas, organismos internacionales e incluso en la vida personal: creemos que cuando decidimos no decir nada, el mensaje simplemente deja de existir. La realidad s... See more

RESUMEN Existe una situación que observo con frecuencia en organizaciones públicas, empresas, organismos internacionales y proyectos de desarrollo. Se trabaja durante meses en una iniciativa, se realizan reuniones, se preparan documentos, se elaboran pres... See more